所謂服(fu)務，對(dui)我們保(bao)安隊員來講(jiang)，就是指在整個保(bao)安業經營活動過程中,要樹(shu)立服(fu)務意(yi)識，強調服(fu)務意(yi)識，狠抓服(fu)務質量，提高服(fu)務藝(yi)術(shu)。

保(bao)(bao)(bao)安(an)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)雖然是(shi)一(yi)(yi)(yi)種特殊的(de)(de)社(she)(she)(she)會服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，與(yu)社(she)(she)(she)會上(shang)其(qi)(qi)他(ta)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)相比，其(qi)(qi)具(ju)體工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)深(shen)化和體現(xian)是(shi)必不(bu)可(ke)少的(de)(de)。從保(bao)(bao)(bao)安(an)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)公司這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)來講，要(yao)始終把(ba)自己(ji)放到(dao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)者(zhe)的(de)(de)位(wei)置上(shang)去，這(zhe)(zhe)不(bu)僅是(shi)一(yi)(yi)(yi)種工(gong)作(zuo)(zuo)性(xing)質的(de)(de)確定(ding)(ding)，更是(shi)一(yi)(yi)(yi)種經營(ying)之道。可(ke)以說，社(she)(she)(she)會上(shang)的(de)(de)任何行(xing)業(ye)，包括企(qi)業(ye)、國 家行(xing)政(zheng)(zheng)機關(guan)及(ji)其(qi)(qi)長官和職員(yuan)，誰(shui)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)得(de)好(hao)(hao)，誰(shui)就(jiu)(jiu)(jiu)經營(ying)得(de)好(hao)(hao)，誰(shui)就(jiu)(jiu)(jiu)能獲得(de)社(she)(she)(she)會的(de)(de)承認，從而也就(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)能成(cheng)為(wei)時代和社(she)(she)(she)會的(de)(de)“幸運兒。作(zuo)(zuo)為(wei)保(bao)(bao)(bao)安(an)行(xing)業(ye)更是(shi)這(zhe)(zhe)樣，尤其(qi)(qi)我們(men)依據(ju)合同規定(ding)(ding)對某一(yi)(yi)(yi)特定(ding)(ding)區域(yu)進(jin)行(xing)管理時，千萬不(bu)要(yao)忘記(ji)自己(ji)首先是(shi)一(yi)(yi)(yi)個服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)者(zhe)，其(qi)(qi)次(ci)才是(shi)一(yi)(yi)(yi)個管理者(zhe)，而管理他(ta)人的(de)(de)本身實質也是(shi)在為(wei)他(ta)人服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，且最(zui)終還是(shi)以服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)質量與(yu)水平論(lun)高低，論(lun)效益，論(lun)成(cheng)敗(bai)，金杯(bei)銀杯(bei)，不(bu)如老(lao)百姓的(de)(de)口碑(bei)，故服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)對搞(gao)好(hao)(hao)保(bao)(bao)(bao)安(an)事業(ye)至關(guan)重要(yao)。例如到(dao)行(xing)政(zheng)(zheng)中心，一(yi)(yi)(yi)些(xie)政(zheng)(zheng) 府 機 關(guan)領導一(yi)(yi)(yi)見(jian)面(mian)馬(ma)上(shang)倒(dao)茶(cha)，這(zhe)(zhe)是(shi)政(zheng)(zheng)府為(wei)贏(ying)得(de)民心，做優服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)措施(shi)，是(shi)一(yi)(yi)(yi)種工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法；做生意(yi)(yi)的(de)(de)見(jian)到(dao)客戶，倒(dao)茶(cha)、聊天，跟蹤(zong)走訪(fang)，也是(shi)為(wei)了用良好(hao)(hao)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)促成(cheng)生意(yi)(yi)成(cheng)功(gong)；我的(de)(de)電腦，三(san)臺(tai)買的(de)(de)聯想的(de)(de)，是(shi)因為(wei)他(ta)售后好(hao)(hao)，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)優，贏(ying)得(de)了回頭客；我們(men)有個服(fu)(fu)(fu)(fu)裝企(qi)業(ye)的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)安(an)隊員(yuan)每(mei)天堅持撿地上(shang)的(de)(de)線頭，受到(dao)日方(fang)老(lao)總的(de)(de)高度贊揚，保(bao)(bao)(bao)安(an)合同續簽順利......這(zhe)(zhe)些(xie)事例，說明了不(bu)管在哪個行(xing)業(ye)，都要(yao)重視(shi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)水平的(de)(de)提高。所以，作(zuo)(zuo)為(wei)保(bao)(bao)(bao)安(an)隊員(yuan)，在服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)單位(wei)既(ji)要(yao)嚴格管理，又要(yao)熱情(qing)周(zhou)到(dao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)。有客人來了，按照規定(ding)(ding)聯系(xi)、登記(ji)，如被(bei)訪(fang)對象不(bu)在，聯系(xi)不(bu)到(dao)，那(nei)就(jiu)(jiu)(jiu)倒(dao)杯(bei)茶(cha)，說聲(sheng)對不(bu)起，您稍候，我再(zai)聯系(xi)。這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)既(ji)執行(xing)制度又不(bu)失(shi)熱情(qing)的(de)(de)體現(xian)，語氣要(yao)盡量柔和，不(bu)能生硬(ying)，讓來訪(fang)者(zhe)有“拒人于(yu)千里之外”的(de)(de)感覺(jue)。